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马来西亚至中国
1. 包裹以个人行邮方式直邮进中国，单号可在淘布斯官网查询物流信息。
2. 进出口货物必须规范填写货物品名，并务必如实申报货物，如申报品名与实际托寄物品名不符，申报收件人名字和身份证照片不符，或申报价值被目的国海关判断存在虚报或者低报行为，您的货物可能面临清关延误、扣关、以及产生罚金等风险。对于因货物价值虚报/低报等违反相关法律法规产生的责任需由您承担；若因此给我司造成了损失，我司将保留向您追究有关责任的权利。
一般情况7-14天工作日到达。我司将不负责任何清关延误所造成时效延误的损失赔偿。
发货时间：
个人小包【普通货】，轻奢小包【敏感货】
每个星期二（星期一截单）和 星期四（星期三截单)，公共假期除外。
快递将会有抛重的计算。如果包裹的体积比实重大，我们将按照这算法计算抛货价格：
长(cm) x 高(cm) x 宽(cm) / 5000
例子：实重3kg, 抛重5kg ,我们将按照5kg收费
收货人必须提供中国身份证正反面，其他证件一律不接受。
空运运费： RM32/KG
包裹价值： 不超过RM200
包裹体积： 边长不能超过1米
产品包装： 产品必需全新和正规标签及包装
婴儿奶粉 | BELOW 1.92KG |
成人奶粉 | BELOW 3.60KG |
奶瓶 | MAX 4 ITEMS |
食品/咖啡/三合一饮料/茶/果冻 | MAX 10 ITEMS |
保健品/充电插头/风油 | MAX 6 ITEMS |
床上纺织品/抱枕/棉被 | MAX 1 ITEMS |
沐浴露洗涮用品/火漆蜂蜡章 | MAX 5 ITEMS |
文具/模型/千禧泉 | MAX 3 ITEMS |
杂志/书籍/小说/自传/作业/毕业证书 | MAX 3 ITEMS |
娃娃/玩具 | MAX 3 ITEMS |
即饮燕窝罐装/有线耳机/茶饼 | MAX 2 ITEMS |
胶布/胶带/胶纸 | MAX 8 ITEMS |
牙套模/帽子/蜂蜜/洗衣液 | MAX 4 ITEMS |
保温瓶 | MAX 3 ITEMS |
水瓶/碗碟/ | MAX 4 ITEMS |
紫砂壶/无线耳机/婴儿摇篮 | MAX 1 ITEMS |
充电器/充电线/插座开关键 | MAX 5 ITEMS |
收音机(不含录音、定位、记忆卡和电池） | MAX 4 ITEMS |
疼痛舒缓贴/电钻钻头 | MAX 8 ITEMS |
羽毛拍 | MAX 2 ITEMS |
蜡烛/香皂 | MAX 6 ITEMS |
咖啡豆/巧克力/无核红枣/盘香 | MAX 6 ITEMS |
零食（不含蛋、芝士、海鲜） | MAX 10 ITEMS |
头盔/ 体温计、摄像头(不含记忆卡和电池） | MAX 1 ITEMS |
空运运费： RM45/KG
包裹价值： 不超过RM800
包裹体积： 边长不能超过1米
产品包装： 产品必需全新和正规标签及包装
一线品牌(不可发) : Burberry 巴宝莉、FURLA 芙拉、DIOR 迪奥、CHANEL香奈儿、SKⅡ、LA MER海蓝之谜、POLA、PINKO、KENZO、SANDRO、ARMANI、GUCCI、TOM FORD、CLAUDIE PIERLOT、Guerlain娇兰、Victoria's Secret维秘、Samsonite 新秀丽、DYSON 戴森、Nintendo 任天堂、Armani阿玛尼、Movado摩凡陀、Tissot天梭、外星人、BOSE、APPLE 苹果、THERAGUN、Diptyque 蒂普提克、巴黎世家Balenciaga
可发品牌：ELIZABETH ARDEN 、KIEHLS 、SHISEIDO、LANCOME、CLINIQUE、ESTEE LAUDER、NARS、YSL、Calvin Klein、Michael Kors、Coach、Tory Burch
商品类别 | 限制重量/数量 |
内衣裤、T 恤、裙子裤、外裤、牛仔裤、外套 | 4 件 |
帽子、手套、袜子 | 6 件 |
香水 | 1瓶 |
唇膏、面膜、防晒霜、眼影、睫毛膏、眉笔 | 6 瓶 / 套装1套 |
眼霜、面霜、精华液 (ELIZABETH ARDEN 、KIEHLS 、SHISEIDO、LANCOME、CLINIQUE、ESTEE LAUDER、NARS等) | 4 瓶 / 套装1套 |
手提包、挎包、胸包 （限二三线品牌以内，可发的牌子：YSL、Calvin Klien、Michael Kors、Coach、Tory Burch） | 1 个 |
钱包、卡包（限二三线品牌以内） | 2 个 |
皮带、腰带（限二三线品牌以内） | 1 条 |
电子数码产品及配件(电子游戏机、耳温计、耳机、小音箱等) | 1 个 |
小家电类 | 1 个 |
成人运动鞋、皮鞋、长靴、雪地靴、休闲鞋布鞋 | 1 双 |
成人凉鞋、拖鞋、童鞋类 | 2 双 |
普通眼镜 | 1 副 |
低价手表、儿童手表、电子手表等（不包含机械表） | 1 个 |
饰品 (项链、手链、项链、手镯、戒指、耳环)（一线品不收） | 1 个 |
- 药物
- 汽车摩托车配件及附件
- 文件
- 含蛋、起司、肉、内脏、奶类的加工食品
- 管制刀具
- 待加工半成品
- 动物及其制品
- 危险化学品
- 国际奢侈品牌
- 植物及种子
- 武器弹药及仿真武器
- 二手商品 / 返修物品
- 人参/虫草成分的产品
- 有电池的产品，易燃易爆物品
- 没有标签的手工物品
- 动物/人胎盘素，肉毒杆菌
- 液压装物品
- 各类宠物食品
- 肉类，海产类和含有海鲜成分的食品
- 散装食品
- 注射型产品
- 燕盏
- 国家货币 / 有价证券 / 伪造货币
- 宗教物品如神像，祭拜物品，佛珠
- 电子烟 / 香烟烟草
1) 包裹遗失：运费3倍
2）包裹破损：运费/包裹内件数量 x 破损数量 x 3倍。例如：RM32 / 6件 x 破损3件 x 3倍 = 赔偿RM48
3）易碎品：易碎品不赔偿；易碎品和容易压损坏的货物请客户自行包裹好。
4）保险费：需另行为包裹购买货值的3%的保险费。货物丢失按照产品价值赔偿最高RM1000（运费没有退回）。
马来西亚至台湾
1. 包裹以个人行邮方式直邮进台湾，单号可在淘布斯官网查询物流信息。
2. 进出口货物必须规范填写货物品名，并务必如实申报货物，如申报品名与实际托寄物品名不符，申报收件人名字和Ezway，或申报价值被目的国海关判断存在虚报或者低报行为，您的货物可能面临清关延误、扣关、以及产生罚金等风险。对于因货物价值虚报/低报等违反相关法律法规产生的责任需由您承担；若因此给我司造成了损失，我司将保留向您追究有关责任的权利。
一般情况3-7天工作日到达。我司将不负责任何清关延误所造成时效延误的损失赔偿。
发货时间：每个星期一（星期五截单）和星期四（星期三截单），公共假期除外。
快递将会有抛重的计算。如果包裹的体积比实重大，我们将按照这算法计算抛货价格：
长(cm) x 高(cm) x 宽(cm) / 5000
例子：实重3kg, 抛重5kg ,我们将按照5kg收费
台灣海關推動實名認證，所有收件人必需下載Ezway應用程序進行實名認證，包括非台灣人。
為了清關順利完成，在提交運單時，在【收件人身份證照片】的部分上傳ezway上實名認證的截圖即可，上傳的圖片必須要清楚顯示收件人姓名，電話，證件號碼和顯示【已認證】的實名認證狀態。
- 註冊(完成註冊同時實名)操作:
下載安裝App「EZ WAY易利委」:請至應用程式商店下載安裝App「EZ WAY易利委」。
- iOS連結網址與QR code:
https://reurl.cc/Mvd5Nv - Android
https://reurl.cc/ZO73N6
註冊流程如下：
- 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號，若目前使用之手機門號所有者與欲註冊者相同者，於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「是」，並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱，確認手機在4G或3G行動網路下(非wifi環境)，資料送經電信業者確認身分，審核完成即完成註冊。
- 在APP上填列國籍、手機門號、姓名及身分證字號，若非目前使用之手機門號所有者、預付卡、特殊資費方案或門號無行動上網功能等，於「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「否」，並輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱，上傳身分證正反面照片(清晰照片)，影像辨識確認無誤，將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號，於驗證碼欄位輸入驗證碼，審核完成(約3個工作日)即完成註冊。
台湾海关通告简介与说明：https://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=cus1_3150_3150_1471
空运运费： RM32/KG
包裹价值： 不超过RM1000
包裹体积： 边长不能超过 200cm x 90cm x 90cm
食品 | MAX 6 KG |
保健品 | MAX 12 ITEMS |
洗护用品/护肤品/化妆品 | MAX 6 KG |
文具/模型/娃娃/玩具 | MAX 6 KG |
杂志/书籍/文件 | MAX 6 KG |
即饮燕窝罐装 | MAX 6 ITEMS |
鞋子 | MAX 4 PAIR |
衣物 | MAX 6 KG |
香精油 | MAX 6 KG |
音乐器材 | MAX 1 ITEM |
手表(不含电池) | MAX 1 ITEM |
小家电(不含电池) | MAX 1 ITEM |
包包 | MAX 1 ITEM |
汽车零件 | MAX 15 KG |
