常见问题

下单须知：
1. 代运是否包清关报税？
答：除了台湾包税包清关，中国包清关不包税，其他地区的邮费不包含清关与税务，顾客需自行清关与税务处理。

2. 邮寄是否有限定物品重量与尺寸？
答：每个国家都有不同的限定，建议超过15公斤以上的物品请先联系客服了解详情。
邮寄中国请参考以下打包规格建议：

https://taoplus.com.my/index.php?route=information/information&information_id=8

3. 邮寄的时效如何？
答：每个国家清关时效有所不同，清关以各国海关清关时效为准，如有海关延迟清关，淘布斯不负责一切清关时效延误。

4. 邮寄必须提供什么文件？
答：邮寄至中国和台湾必须要有收件人的身份证前后的照片。

5. 是否有上门取货服务？
答：暂时没有。

6. 货物到厂库后什么时候会发货？
答：完成付款后就会安排发货。